Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2023

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností Lodoxa Nimuti, se sídlem Václavské nám. 832/19, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese lodoxa-nimuti.sbs (dále jen "E-shop").

2. Definice pojmů

Pro účely těchto Podmínek se rozumí:

• Spotřebitelem fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti;
• Zákazníkem jak Spotřebitel, tak fyzická nebo právnická osoba jednající v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti;
• Smlouvou kupní smlouva uzavřená mezi Prodávajícím a Zákazníkem;
• Zbožím předměty koupě podle těchto Podmínek;
• E-shopem webová stránka Prodávajícího umístěná na internetové adrese lodoxa-nimuti.sbs, prostřednictvím které je možné Zboží objednávat.

3. Všeobecná ustanovení

3.1. Tyto Podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Zákazníkem prostřednictvím E-shopu.

3.2. Podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách E-shopu a jsou přístupné tak, aby je mohl Zákazník kdykoli uložit a reprodukovat.

3.3. Všechny nabídky Zboží zveřejněné v E-shopu jsou nezávazné. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny Zboží a podmínky dodání bez předchozího upozornění.

4. Uzavření kupní smlouvy

4.1. Všechny objednávky podané Zákazníkem prostřednictvím E-shopu jsou považovány za návrh na uzavření kupní smlouvy.

4.2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání elektronického potvrzení přijetí objednávky Zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

4.3. Prodávající má právo odmítnout objednávku Zákazníka, zejména v těchto případech:

• Zboží není skladem;
• Zákazník nesplňuje podmínky pro nákup Zboží;
• Objednávka obsahuje zjevné tiskové chyby nebo chyby v cenách;
• Existuje důvodné podezření, že objednávka byla podána neoprávněnou osobou.

5. Ceny zboží a platební podmínky

5.1. Ceny Zboží jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně všech daní a poplatků.

5.2. Zákazník může zaplatit cenu Zboží následujícími způsoby:

• Platba bankovním převodem;
• Platba kartou online;
• Dobírka při převzetí zásilky.

5.3. V případě platby bankovním převodem je Zákazník povinen provést platbu do 3 pracovních dnů od obdržení potvrzení objednávky.

6. Dodací podmínky

6.1. Prodávající se zavazuje dodat Zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo od potvrzení objednávky v případě platby dobírkou.

6.2. Zboží je doručováno na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce.

6.3. Při převzetí zásilky je Zákazník povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění závady tuto neprodleně oznámit přepravci.

7. Záruka a reklamace

7.1. Prodávající poskytuje na Zboží záruku ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

7.2. Zákazník má právo reklamovat Zboží, které neodpovídá smlouvě, zejména pokud je vadné nebo nefunkční.

7.3. Reklamace musí být podána písemně na adresu Prodávajícího nebo e-mailem na info@lodoxa-nimuti.sbs a musí obsahovat:

• Popis vady;
• Důkaz o koupi (číslo objednávky nebo doklad o zaplacení);
• Požadovaný způsob vyřízení reklamace.

8. Odstoupení od smlouvy

8.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží.

8.2. Pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy musí Spotřebitel zaslat Prodávajícímu písemné oznámení o odstoupení na adresu Prodávajícího nebo e-mailem na info@lodoxa-nimuti.sbs.

8.3. V případě odstoupení od smlouvy je Spotřebitel povinen vrátit Zboží Prodávajícímu na své náklady ve stavu, v jakém jej obdržel, včetně originálního obalu a příslušenství.

8.4. Prodávající vrátí Spotřebiteli veškeré platby přijaté od Spotřebitele, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniknutých v důsledku volby jiného způsobu dodání než nejlevnější standardní způsob nabízený Prodávajícím), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Zpracování osobních údajů Zákazníka se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na stránkách E-shopu.

9.2. Prodávající zpracovává osobní údaje Zákazníka v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy a v souladu s platnými právními předpisy.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Vztahy mezi Prodávajícím a Zákazníkem se řídí právním řádem České republiky.

10.2. Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

10.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2023.

11. Kontaktní údaje

Prodávající: Lodoxa Nimuti

Adresa: Václavské nám. 832/19, 110 00 Praha 1, ČR

IČ: 12345678

E-mail: info@lodoxa-nimuti.sbs

Telefon: +420 028437367